Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: mist-moose, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
• Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer ten behoeve van opdrachtgever uit te voeren diensten op het gebied van vloerrestauratie.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens mist-moose. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte vervalt indien niet binnen 30 dagen na dagtekening van de offerte een overeenkomst tot stand komt.

Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt.

Artikel 5 - Duur en beëindiging

De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van het overeengekomen project. De planning is indicatief en overschrijding van enige termijn geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 6 - Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door opdrachtnemer aan te geven wijze. Bij grotere projecten kan opdrachtnemer een aanbetaling verlangen van maximaal 40% van het offertebedrag.

Artikel 7 - Garantie

Opdrachtnemer garandeert dat de verrichte werkzaamheden beantwoorden aan de overeenkomst en worden uitgevoerd met goed vakmanschap. De garantietermijn bedraagt twee jaar na oplevering en heeft uitsluitend betrekking op gebreken die voortkomen uit de uitgevoerde werkzaamheden, niet uit normaal gebruik, onjuist onderhoud of externe factoren.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien de verzekering in enig geval geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 9 - Overmacht

Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, transportproblemen, stakingen en ziekte van personeel.

Artikel 10 - Klachten

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan opdrachtnemer.

Artikel 11 - Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

Artikel 12 - Wijziging voorwaarden

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft hij het recht de overeenkomst te ontbinden.